CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Condizioni generali di contratto

1. CAMPO DI APPLICAZIONE
Le seguenti CG si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

2. PARTNER CONTRATTUALI, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, POSSIBILITÀ DI CORREZIONE
Il contratto di acquisto è concluso con Chiko e Smiles.

Mettendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Lei può mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i suoi dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a tal fine nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si accetta l'offerta per i beni contenuti nel carrello cliccando sul pulsante dell'ordine. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverete un'altra conferma via e-mail.

3. LINGUA DEL CONTRATTO, CONSERVAZIONE DEL TESTO DEL CONTRATTO
La/e lingua/e disponibile/i per la stipula del contratto: tedesco, inglese

Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali in forma di testo. Per ragioni di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.

4. TERMINI E CONDIZIONI DI CONSEGNA
Le spese di spedizione si aggiungono ai prezzi indicati del prodotto. Puoi scoprire di più sulle spese di spedizione nelle offerte.

Consegniamo solo per posta. Purtroppo, non è possibile ritirare la merce da soli.

5. PAGAMENTO
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:

Carta di credito
Inserite i dati della vostra carta di credito al momento dell'ordine. Dopo la sua legittimazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente e la sua carta sarà addebitata.

SEPA direct debit
Inviando il tuo ordine, ci concedi un mandato di addebito diretto SEPA. La informeremo sulla data dell'addebito sul conto (la cosiddetta prenotifica). Con la presentazione del mandato di addebito diretto SEPA, chiediamo alla nostra banca di avviare l'operazione di pagamento. La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente e il suo conto sarà addebitato. Il conto sarà addebitato prima della spedizione della merce. Il periodo di preavviso della data dell'addebito sul conto (il cosiddetto periodo di prenotifica) è di 2 giorni.

Klarna PayNow Direct Debit
Dopo una verifica positiva dell'indirizzo e della solvibilità durante il processo di ordinazione, al momento dell'ordine si conferisce un mandato di addebito diretto SEPA al fornitore online Klarna. Klarna ti informerà sulla data dell'addebito sul conto (cosiddetta prenotifica). Dopo la presentazione del mandato di addebito diretto, Klarna chiederà alla tua banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente e il suo conto viene addebitato. Il conto sarà addebitato dopo la spedizione della merce. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite Klarna si applicano, oltre alle nostre CG, le CG e la politica sulla privacy di Klarna. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione sarete reindirizzati al sito web del fornitore online PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati lì o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Sofort by klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, dovete avere un conto bancario attivato per l'online banking, identificarvi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento sarà effettuata immediatamente dopo da Sofort e il suo conto sarà addebitato.

Giropay
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web della vostra banca. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Giropay, deve avere un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento sarà effettuata immediatamente dopo e il suo conto sarà addebitato.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, dovete essere registrati presso il fornitore di servizi Google, aver attivato la funzione Google Pay, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Amazon Pay
Durante il processo di ordinazione, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Amazon prima di completare il processo di ordinazione nel nostro negozio online. Per completare il processo dell'ordine e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, devi essere registrato lì o registrarti prima e legittimarti con i tuoi dati di accesso. Lì può selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzato su Amazon, confermare l'uso dei suoi dati da parte di Amazon e l'istruzione di pagamento a noi. Sarai quindi reindirizzato al nostro negozio online dove potrai completare il processo di ordinazione. Subito dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento è effettuata automaticamente da Amazon. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

6. RISERVA DI PROPRIETÀ
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. GARANZIA E GARANZIE
Se non diversamente concordato espressamente qui di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
In caso di merce usata, si applica quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i diritti per difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il periodo di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Le limitazioni e i periodi abbreviati di cui sopra non si applicano alle rivendicazioni basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi nonché di intento fraudolento
- in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
- nell'ambito di una promessa di garanzia, nella misura in cui è stato concordato o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e le loro condizioni esatte possono essere trovate in ogni caso con il prodotto e nelle pagine di informazioni speciali nel negozio online.

8. RESPONSABILITÀ
Per rivendicazioni basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni
- in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi
- in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui siano state concordate, oppure
- nella misura in cui si apra il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'ammontare della responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
Altrimenti, le richieste di risarcimento sono escluse.


9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un comitato di arbitrato dei consumatori.


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